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数字化营销场景
助力制造企业构建数字营销门户,支持直营+经销商等多种销售模式,提升企业设备、服务、配件的在线营销能力
方案概述
专注为设备厂商提供数字化营销整体解决方案
 

方案价值
为工业企业数字化转型提供新基座
  • 互动云—精准营销平台
    提升线索数量、质量和转化率,构建企业数据精准营销能力,提供高效赋能工具,实现营销价值最大化
  • 价值
    • 100%
      在线用户数提升100%以上
    • 50%
      线索数量提升50%以上
    • 60%
      线索转化率提升60%以上
    • 60%
      老客户复购率提升60%以上
  • 云商城—企业多商户平台
    增加销售渠道,实现业务交易智能化、数字化,提供企业多商户平台,同时支撑厂家直营+经销商/代理商轻自营模式
  • 价值
    • 提升营销线上化能力
    • 提升交易效率
    • 提升市场份额
    •  
  • 客户云—后市场智能服务平台
    提供基于IoT的全球智能运维服务和基于AI的大数据分析服务,提高售后响应速度和一次修复成功率,提高客户满意度,提升服务盈利能力
  • 价值
     
    • 100%
      在线用户数提升100%以上
    • 10%
      设备意外事故率降低约10%
    • 5%
      销售总体成本降低约5%
    • 90%
      客户满意度提升到90%
    • 40%
      线上渠道销售增长率每年约40%
行业案例
工业互联网精选案例
某集团商城
所有的主机营销业务100%已经上线,累计获取意向线索100万条+,2019年业绩同比翻一翻,逐步实现交易智能化、数字化; 所有的代理商和分公司100%已经入驻电商平台,配件线上销售占比逐年呈100%以上销售增长;
某集团客户云
打造全连接客户、集团、代理商、员工、设备的行业生态圈,为购买/使用集团设备的客户提供多样化的增值服务,降低客户设备使用成本,提高设备使用效率,助力客户行业生根与深耕,实现集团与客户的共赢。通过客户设备的状况监控,客户设备的意外事故率降低约10%,通过线上渠道配件销售达到总体的30%,配件销售总体成本降低约5%;随着购机年龄年轻化,线上渠道销售增长率每年以约40%的速度进行增长客户通过客户云进行服务召请的比例占 到总体客户的40%;客户满意度从70%提升到90%。
某重工双线融合模式
某重工双线融合模式:三年时间,用户数从0到1,建立300万+工程机械用户池; 线索量从0到1,意向线索100万条+;直销/网络专供销售额从0到1,80亿元+;整体销售拉动:拉动整体销售逐年直线上升,2019年业绩同比翻一翻,获客成本成倍下降
某风控SCRM系统
通过精准营销工具,逐步实现CRM与企业微信及多平台渠道融合打通,拓展线上营销互动、精准客户画像、营销行为管控、营销资料库等业务短板,助力线上营销的同时,赋能提升代理商数字化管理能力: 用户数:从0到1,建立了300万+工程机械用户池; 线索量:从0到1,获取意向线索100万条+; 直销/网络专供销售额:从0到1,实现线上直接销售额80亿元+; 市场份额:拉动整体销售和市场份额逐年直线上升,2019年业绩同比翻一翻,获客成本成倍下降。
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